億邦智庫(kù)與螞蟻數(shù)科聯(lián)合發(fā)布了《數(shù)信共生：數(shù)字科技零售創(chuàng)新應(yīng)用洞察報(bào)告》，該報(bào)告聚焦于數(shù)字科技在零售行業(yè)的深度應(yīng)用，并對(duì)軟件的技術(shù)開發(fā)與銷售趨勢(shì)進(jìn)行了全面分析。

報(bào)告指出，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中，零售業(yè)正經(jīng)歷從“流量驅(qū)動(dòng)”向“技術(shù)賦能”的深刻變革。“數(shù)信共生”理念強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)與信任的融合，即通過數(shù)字技術(shù)構(gòu)建可信的數(shù)據(jù)流通與應(yīng)用生態(tài)，從而推動(dòng)零售創(chuàng)新。例如，螞蟻數(shù)科提供的區(qū)塊鏈、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，正幫助零售商實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈透明化、消費(fèi)者行為精準(zhǔn)分析以及線上線下無縫體驗(yàn)融合。

在軟件技術(shù)開發(fā)方面，報(bào)告顯示，零售行業(yè)對(duì)定制化、模塊化及云端化軟件需求激增。開發(fā)重點(diǎn)已從傳統(tǒng)的ERP、CRM系統(tǒng)轉(zhuǎn)向智能營(yíng)銷平臺(tái)、實(shí)時(shí)庫(kù)存管理系統(tǒng)和AI驅(qū)動(dòng)的預(yù)測(cè)分析工具。這些軟件不僅提升了運(yùn)營(yíng)效率，還通過數(shù)據(jù)整合幫助零售商做出更敏捷的決策。技術(shù)開發(fā)更注重開放性和兼容性，以支持多平臺(tái)集成和快速迭代。

銷售模式也隨之演變。軟件銷售不再局限于一次性授權(quán)，而是向訂閱制、按需付費(fèi)和解決方案打包服務(wù)轉(zhuǎn)型。服務(wù)商如螞蟻數(shù)科通過提供“技術(shù)+運(yùn)營(yíng)”一體化方案，幫助零售商降低技術(shù)門檻，加速數(shù)字化落地。基于SaaS（軟件即服務(wù)）的銷售模式成為主流，使得中小零售商也能以較低成本接入先進(jìn)數(shù)字工具。

報(bào)告道，數(shù)字科技正重塑零售業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局，軟件的技術(shù)開發(fā)與銷售需緊跟“數(shù)信共生”趨勢(shì)，以數(shù)據(jù)安全與信任為基礎(chǔ)，推動(dòng)創(chuàng)新應(yīng)用落地。隨著5G、邊緣計(jì)算等技術(shù)的普及，零售軟件將更加智能化、實(shí)時(shí)化，為行業(yè)帶來持續(xù)增長(zhǎng)動(dòng)力。